번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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7924 | Handmade Over Coat (Black) [Cashmere 30%/오리털 안감] |
아주 만족스럽습니다 | 김덕륜 | 2021-10-26 | 7 |
7740 | Handmade Over Coat (Black) [Cashmere 30%/오리털 안감] |
핏이 예쁘고 따듯하여 사용하기에 좋았습니다. 생각보다 아주 부드럽지는 않았지만 만족스러운 품질입니다. | 네이버 페이 구매자 | 2021-04-07 | 330 |
7413 | Handmade Over Coat (Black) [Cashmere 30%/오리털 안감] |
만족 | 네이버 페이 구매자 | 2021-02-18 | 284 |
7353 | Handmade Over Coat (Black) [Cashmere 30%/오리털 안감] |
만족 | 네이버 페이 구매자 | 2021-02-03 | 205 |
7239 | Handmade Over Coat (Black) [Cashmere 30%/오리털 안감] |
만족 | 네이버 페이 구매자 | 2021-01-16 | 226 |
상품에 대한 부연 설명을 드리자면 본제품은 최고급 캐시미어 30%원단으로 제작되어져서 원단자체가 매우 부드럽습니다.
캐시미어 30% 핸드메이드 코트 디자인 특성상 유일하게 원단의 두부분이 만나는곳이 주머니 부분인데 그 부드러움과 미끄러움으로 인해 주머니 부분의 연결점이 잘 떨어지는 현상이 작년에 계속 발생했었습니다.(참고로 같은 디자인의 캐시미어 5% 핸드메이드 코트는 주머니의 이런현상이 없었습니다.봉제가 허술하거나 불량은 절대 아니라는걸 알려드리고 싶습니다.핸드메이드는 공정상 100% 수작업이고 공임이 비싼만큼 봉제수준의 차이가 다른코트들에 비해서 상대적으로 크게 나지 않습니다.)
올해는 그 문제점을 보완해서 주머니부분에 두번의 마감시침질을 하여서 단단하게 보완하였습니다.
현재 확인결과 고객님께 나갔던 옷은 작년 물량중에서 주머니 보완이 안된옷이 검수가 제대로 안되고 나간걸로 파악이 되고있습니다.많이 기분나쁘시고 속상하시꺼라는 생각이 듭니다.
제품이 마음에 안드시면 환불처리 도와드리겠으며
많이 불편하고 번거로우시더라도 수선을 원하시면 저희가 수선비용 현금으로 지원해드리겠습니다.
(가까운 세탁소나 수선집에 가시면 금방 해결하실수 있습니다.)
계좌번호 보내주시면 수선처리 비용 보내드리겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 머리숙여 사과 드리며 고객님의 말씀처럼 기본에 더욱더 신경쓰겠습니다. 감사합니다.